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移动宽带出故障了怎么办?

来源:号码网 | 2019/10/7 15:14:33 | (分类:社会热点)

通常情况下,除了移动光纤被破坏的问题,家里移动宽带出现的最大问题就是路由器出现了异常,这个时候打移动10086转5号线可以在线进行网络诊断和排查。
其实,宽带出现故障最常见的有一下四种情况:
1.光猫或者路由器电源松动,一般重新安插之后就可以正常使用。
2.网线问题,需要查看网线两端的接口有没有松动,如果是松动了肯定要重新安插,然后看下网线有没有坏掉,特别是接口处的水晶头是否有损坏,如果以上问题还无法正常上网的话,可以换一个网线,做排除法排除故障,如果更换之后,网络正常,则说明网线有问题。
3.设备重启,如果情况一无法解决的时候,需要重新启动光猫和路由器这两个连接网络的重要设备,建先用电脑连接光猫,如果能正常上网,则说明路由器出现了问题、
4.查看宽带账号是否到期,有的时候突然断网可能是因为宽带到期的原因哦。
5.网卡驱动的问题,可以使用电脑上360类似软件,对网络故障进行诊断,如果是网卡驱动损坏,需要重现下载安装网卡驱动。
6.如果是光猫上的绿灯一直闪烁或者不亮,这种情况只能拨打维修电话维修了。(光猫上的绿灯正常情况下是一直亮着的)

 

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